天行IP常见问题速查
大部分问题都能在 5 分钟内自查定位。按下面的顺序走一遍，剩下的再带信息找客服。
按步骤自检
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1
账号状态 是否过期、条数是否占满。
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2
参数核对 协议与端口是否匹配，密码有无空格。
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3
换节点 能通说明是个别线路问题。
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4
本地环境 关掉本机其它代理，避免冲突。
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5
带信息反馈 节点名 + 时间点 + 报错截图。
高频疑问
Q：天行IP连不上怎么办？
先确认账号状态与参数，再换节点验证；单节点不通很可能是该节点维护，反馈给客户经理即可。
Q：怎么换节点？
在会员中心或客户端内切换线路；官方切换额度为 1000次/月。
Q：测试额度有多少？
官方提供 10条，支持（先测后买），建议把三类线路各测一条。
Q：静态 IP 会变吗？
静态线路的定位就是长期固定；如遇强制调整平台会另行通知。
Q：企业采购能开票吗？
发票与合同事宜请走客户经理确认。